Política de Reembolso

Última atualização: 6 de Maio de 2026

Queremos que esteja satisfeito com o 4ex Journal. No entanto, como oferecemos um plano Starter gratuito, encorajamos todos os utilizadores a explorar totalmente a plataforma antes de atualizarem para uma subscrição paga.

Todas as vendas são finais. Não oferecemos reembolsos após a compra de uma subscrição.

1. Produtos Digitais

Como o 4ex Journal fornece produtos digitais não tangíveis, não emitimos reembolsos após a conclusão do pedido e a ativação da subscrição. Ao atualizar para um plano pago (Pro Mensal, Passe Anual), você reconhece e concorda que não terá direito a um reembolso por qualquer motivo.

2. Cancelamentos

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da página de Definições. O seu acesso às funcionalidades pagas continuará até ao final do seu período de faturação atual. Após o cancelamento, não será cobrado novamente, mas não serão concedidos reembolsos parciais pelo tempo restante no período atual.

3. Oferta de Lançamento e Pagamentos Únicos

Os pagamentos únicos para ofertas especiais, incluindo as ofertas de lançamento "Passe Anual" ou "Lifetime", são estritamente não reembolsáveis.

4. Responsabilidade da Subscrição

É responsabilidade do utilizador gerir a sua subscrição. O esquecimento de cancelar uma subscrição antes da data de renovação não dá ao utilizador o direito a um reembolso.

5. Contacte-nos

Se tiver dúvidas relativamente à sua conta ou faturação, contacte-nos através de support@4exjournal.com.